Hoe Nearshoring een Brits digitaal marketingbureau heeft geholpen om snelle groei te verwezenlijken

Jan 25, 2016

Dit jaar heeft Jarrang, een Brits digitaal marketingbureau, hun Magento webdevelopmentactiviteiten uitgebreid. Het bedrijf werd geconfronteerd met de uitdaging om developers met de juiste vaardigheden en kwalificaties te vinden in een zeer concurrerende arbeidsmarkt. Deze uitdaging werd nog versterkt door een snelle groei en een reeks van nieuwe projecten na de overname van een ander digitaal bureau.

Jarrang’s oplossing was om hun interne Magento-team aan te vullen met nearshore developers van Daxx. Hier volgt hun verhaal met enkele suggesties over hoe de samenwerking met externe developers op rolletjes te laten verlopen.

Case Study: Hoe wij Jarrang helpen om een dedicated Magento-team op te bouwen in Oekraïne

Wij sprak met Stafford Sumner, oprichter en CEO van Jarrang.

Daxx: Stafford, had je eerder ervaring met outsourcingbedrijven of andere IT-detacheerders? Hoe kun je deze ervaring vergelijken met het werken met Daxx?

Stafford: Ja, we hebben daar ervaring mee. Een hybride staffingmodel is vrij normaal voor organisaties als de onze, gedeeltelijk als gevolg van een tekort aan gespecialiseerde prorgammers voor fulltime functies en gedeeltelijk vanwege van schommelingen in het projectaanbod.

We kunnen gemakkelijk goede front-end developers voor HTML en WordPress vinden, maar Magento en full-stack developers kunnen ontzettend duur zijn, vanwege de grote vraag en het gebrek aan aanbod. Dat is de reden waarom we eerder hebben gewerkt met diverse bureaus, zowel on- en offshore.

Om resultaten te meten, hebben we service van hoge kwaliteit, snelle reactietijden en goede communicatieve vaardigheden nodig. We hadden de kwaliteit van deze opties van verschillende bedrijven in Groot Brittannië en andere landen vergeleken en Daxx bleek de meest betrouwbare, kwalitatief hoogwaardige partner van alle onderzochte bedrijven.

Lees ook: Hoe zet u uw eigen dedicated Magento-team op in Oekraïne

We hebben eerder samengewerkt met een offshore bedrijf voor extra capaciteit voor ons bedrijf, maar daar hadden we geen dedicated ontwikkelaar. De kosten waren lager, en de kwaliteit was OK, maar de doorlooptijden waren gewoon te langzaam. Wij gebruikten ook een ander offshore developmentbedrijf waar de doorlooptijd veel sneller was en de uurtarieven lager, maar daar was de kwaliteit weer te laag en hebben we onnodig veel tijd en geld besteed aan kwaliteitscontrole. Met Daxx hebben we een hoge kwaliteit van dienstverlening, een toegewijde ontwikkelaar, snelle doorlooptijden en de investering is nog steeds lager in vergelijking met het inhuren van een vergelijkbare in-house developer in Engeland.

Daxx: Welke problemen heb je kunnen oplossen met Daxx Nearshoring? Hoeveel waarde voegt een dedicated developer toe aan je bedrijf?

 Stafford: Als Daxx partner hebben we een goede ROI (return on investment) gezien. Nu we geen grotere werkruimte hoeven te huren of extra vaste medewerkers aan te nemen als we groeien, zijn onze winstmarges ook toegenomen. Daxx is een betrouwbare partner die ons het vertrouwen geeft om onze activiteiten verder uit te breiden. Onze plannen zijn om onze omzet volgend jaar weer te verdubbelen en ons toegewijde team uit te breiden met meer Magento-ontwikkelaars.

De samenwerking stelt ons in staat om ons te concentreren op het genereren van nieuwe business en het opleveren van projecten aan onze klanten. Dat is wat we graag doen!

 

Jarrang team

Daxx: Ik heb onlangs gesproken met je Magento-ontwikkelaar, Alexey, en hij is zeer positief over de samenwerking met jou. Ik ben blij dat jullie zo'n geweldig team vormen. Kun je een paar tips delen over hoe je een externe ontwikkelaar managet?

Stafford: Aangezien we twee kantoren in Groot Brittannië hebben en klanten in heel Europa, zijn we gewend aan het werken met meerdere externe teams. De sleutel tot een succesvolle relatie is goede communicatie. Elke dag hebben we video conference calls, dan kan iedereen elkaar even zien vanuit al onze kantoren en “Hallo” zeggen. We kunnen elkaar de hele dag bereiken via Skype, dus de teams kunnen communiceren alsof ze allemaal in dezelfde ruimte zitten. Wij zorgen dat als iemand wil bellen ze gewoon de telefoon kunnen oppakken en praten zonder het gevoel hebben dat ze buitengesloten zijn.

Bekijk CV’s van Beschikbare Developers

Daxx: Welke tools helpen je lokale en nearshore development teams te managen? 

Stafford: We gebruiken dezelfde project management, time management en communicatie-instrumenten voor in-house en externe developers. Zelfs als onze interne ontwikkelaars van huis werken voor een paar dagen of werken vanuit een ander kantoor, zijn ze nog steeds in staat om al deze tools te gebruiken. We gebruiken Trello voor projectmanagement en we maken gebruik van een time tracking systeem genaamd Harvest. Daarnaast maken we gebruik van Jira en Git, Beanstalk app, Office 365, Google Docs en Skype.

 Daxx: Heb je nog enkele communicatie tips? 

Stafford: Voor de gezelligheid hebben we een wekelijkse quiz met elkaar. Het is een spel waarin deelnemers algemene kennisvragen correct proberen te beantwoorden. We voegen ook actuele vragen  toe over de landen waar onze medewerkers en klanten wonen en werken om ieders begrip voor elkaar te vergroten.

 Eén keer per week doet iedereen mee, zowel externe als in-house developers en ondersteunend personeel. We stoppen het werk even en maken het gezellig. We hebben een virtueel scorebord om te zien wie de meeste goede antwoorden geeft en aan het eind van het jaar ontvangen de winnaars een prijs. Het is een simpele activiteit die een team samen kan doen om de sfeer te verbeteren en werkrelaties op te bouwen, zonder fysiek aanwezig te zijn in hetzelfde kantoor.​

Contacten

Leave this empty:

Bel ons

+31 (0) 75 302 0011

 

Zaandijkerweg 8
1521 AX Wormerveer
Nederland

 

Algemene Voorwaarden